여성만 이용할 수 있나요?

네. 다정씨는 여성 고객 전용 서비스로 운영됩니다. 육아 중인 어머님과 어르신 어머님들이 주로 편안하게 이용하고 계십니다.

활동 지역이 어디인가요?

인천 서구를 중심으로 인천 전 지역 출장이 가능합니다. 인접 지역은 이동 시간에 따른 가능 여부와 추가 요금을 상담 시 친절히 안내해 드립니다.

병원 동행은 어디까지 해 주시나요?

자택 앞 모심부터 접수, 진료 대기, 수납, 약국 수령, 귀가까지 전 과정을 밀착 동행합니다. 단, 의료적 판단이나 보호자를 대신한 동의·결정은 하지 않습니다.

차량은 깨끗한가요? 아이를 태워도 안심할 수 있나요?

네. 안심하셔도 됩니다! 주기적으로 세척·소독 관리하는 카시트가 준비되어 있습니다. 개인 카시트 지참 시 맞춤 장착도 가능합니다. 햇빛 가리개와 자극이 없는 순한 방향제를 갖추고 있으며 운행 전후로 항상 청결하게 정리합니다.

아이를 맡기고 외출해도 되나요?

육아 보조는 보호자님이 댁에 상주해 계실 때 곁에서 돕는 방식으로 진행됩니다. 아이만 두고 나가는 단독 돌봄은 진행하지 않습니다. 단, 보호자님이 같은 집안에서 편히 쉬시거나 개인 일을 하시는 것은 가능하며, 외출 시 아이와 동행하여 현장에서 따로 케어해 드리는 것은 가능합니다.

빨래는 어디까지 해주시나요?

세탁기에 빨래 넣고 돌리기, 건조대에 널기, 빨래 개기까지 해드립니다. 단, 손세탁 의류나 니트·실크 등 물세탁 시 변형될 수 있는 특수 옷감은 다루지 않습니다.

청소 도구는 따로 준비해야 하나요?

기본적으로 댁에 있는 청소 도구를 사용합니다. 청소용 솔, 고무장갑, 세제, 걸레 정도만 있으면 충분하니 새로 구매하실 필요 없습니다.

귀중품 관리가 걱정됩니다

현금과 귀금속, 중요한 서류는 미리 따로 보관해 주시기 부탁드립니다. 정리할 공간은 작업 시작 전 고객님과 함께 둘러보며 정하고, 협의된 공간 외에는 절대로 열어 보지 않습니다.